مەرج و ڕێساکان

ئەو مەرجانەی کە چوونەژوورەوە و بەکارهێنانی ماڵپەڕی گرووپی سەڕاب و ئەو خزمەتگوزارییانەی لێیەوە پێشکەش دەکرێن ڕێکدەخەن.

دوایین نوێکردنەوە: ئابی ٢٠٢٦

ڕێکەوتی جێبەجێکردن: نیسانی ٢٠٢٦ دوایین نوێکردنەوە: ئابی ٢٠٢٦

١. بەخێربێن بۆ گرووپی سەڕاب

ئەم مەرج و ڕێنماییانە کۆنترۆڵی چوونەژوورەوە و بەکارهێنانی تۆ دەکەن بۆ ماڵپەڕی گرووپی سەڕاب، هەروەها هەر خزمەتگوزارییەک، تایبەتمەندییەک، یان ناوەڕۆکێکی پەیوەندیدار کە لەلایەن گرووپی سەڕابەوە بەردەست دەکرێت (بە کۆکەرەوەیی پێیان دەوترێت "خزمەتگوزارییەکان").

بە چوونەژوورەوەت یان بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان، پشتڕاستی دەکەیتەوە کە:

تەمەنت لانی کەم ١٨ ساڵە
ئەم مەرج و ڕێنماییانەت خوێندووەتەوە و لێیان تێگەیشتوویت
ڕازیت بەوەی لە ڕووی یاساییەوە پێیانەوە پابەند بیت

ئەگەر بە هەر بەشێکی ئەم مەرجانە ڕازی نیت، تکایە دەستبەجێ واز لە بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان بهێنە.

گرووپی سەڕاب مافی ئەوەی هەیە لە هەر کاتێکدا ئەم مەرج و ڕێنماییانە نوێ بکاتەوە یان هەموار بکات. بەردەوامبوونت لە بەکارهێنانی ماڵپەڕەکە دوای هەر گۆڕانکارییەک، بە واتای قبوڵکردنی مەرجە نوێکراوەکان دێت.

٢. پێناسەکان

بۆ مەبەستی ئەم مەرج و ڕێنماییانە:

"کڕیار"، "تۆ"، "هی تۆ" — ئەو کەسە یان لایەنەی کە دەچێتە ناو ئەم ماڵپەڕە و بەم مەرج و ڕێنماییانە ڕازی دەبێت.
"گرووپی سەڕاب"، "ئێمە"، "هی ئێمە"، "کۆمپانیا" — کۆمپانیای سەڕاب بۆ بازرگانی ئۆتۆمبێل و بریکارنامە بازرگانییەکان (سنووردار) و نوێنەرە ڕێگەپێدراوەکانی.
"ماڵپەڕ" — ماڵپەڕی گرووپی سەڕاب لە www.alsarabgroup.com و هەر دۆمەینێکی لاوەکی تر.
"خزمەتگوزارییەکان" — هەموو ناوەڕۆک، تایبەتمەندییەکان، ئامرازەکان و کارکردنەکان کە لە ڕێگەی ماڵپەڕەکەوە بەردەستن.
"ناوەڕۆک" — هەر دەقێک، وێنەیەک، گرافیکێک، داتایەک، نەرمەکاڵایەک (بەرنامە)، تایبەتمەندییەک، نرخێک، یان ماددەیەکی تر کە لە ماڵپەڕەکەدا یان لە ڕێگەیەوە بڵاودەکرێتەوە.
"ناوەڕۆکی بەکارهێنەر" — هەر ماددەیەک کە لەلایەن بەکارهێنەرانی ماڵپەڕەکەوە دەنێردرێت، بڵاودەکرێتەوە یان باردەکرێت.
"هاوبەشی براند" — کۆمپانیایەکی بەرهەمهێنەری ئۆتۆمبێل یان بەرهەم کە گرووپی سەڕاب بەرهەمەکانی لە عێراقدا دابەش دەکات یان نوێنەرایەتییان دەکات.

٣. ماڵپەڕەکە بۆ زانیارییە

ماڵپەڕەکەمان پلاتفۆرمێکی زانیاری و پەیوەندیکردنە. فرۆشگایەکی ئۆنلاین نییە، و هیچ پرۆسەیەکی فرۆشتن لە ڕێگەی ئەم ماڵپەڕەوە ئەنجام نادرێت. بە دیاریکراوی:

هیچ ئۆفەرێک یان گرێبەستێک نییە. لیستی ئۆتۆمبێلەکان، تایبەتمەندییەکان، وێنەکان، و هەر نرخێکی ئاماژەپێکراو کە لە ماڵپەڕەکەدا پیشان دراون تەنیا بۆ زانیاری گشتین و نابنە ئۆفەرێکی پابەندکەر بۆ فرۆشتن.
ڕەنگە تایبەتمەندییەکان جیاواز بن. تایبەتمەندییەکانی ئۆتۆمبێل، ئاستی ئامادەکردن، ئامێرەکان و تایبەتمەندییە تەکنیکییەکان لەلایەن هاوبەشەکانی براندەکانمانەوە دابین دەکرێن و بەبێ ئاگادارکردنەوەی پێشوەختە گۆڕانکارییان بەسەردا دێت. ئەو ئۆتۆمبێلانەی کە لە عێراق ڕادەست دەکرێن ڕەنگە جیاواز بن لەوانەی پیشان دراون.
وێنەکان تەنیا بۆ ڕوونکردنەوەن. وێنەکان ڕەنگە کەلوپەلی هەڵبژاردەیی، جۆرەکانی بازاڕی نێودەوڵەتی، یان ئەو ڕەنگانە پیشان بدەن کە لە ناوخۆدا بەردەست نین.
بەردەستبوون مسۆگەر نەکراوە. دانانی مۆدێلێک یان پارچەیەک لە ماڵپەڕەکەدا گەرەنتی ئەوە ناکات کە لە کۆگا یان لە هەر لقێکی دیاریکراودا بەردەست بێت.
نرخەکان. لەو شوێنانەی نرخەکان پیشان دەدرێن، تەنیا ئاماژەپێکراون، و باجەکان، کرێکان، تێچووی تۆمارکردن، بیمە، یان کرێی گەیاندن ناگرنەوە مەگەر ئەوەی ئاماژەی پێکرابێت، هەروەها دەکرێت بەبێ ئاگادارکردنەوەی پێشوەختە بگۆڕدرێن.

فرۆشتنێکی پابەندکەر، گرێبەستی خزمەتگوزاری، یان گەرەنتی تەنیا لە ڕێگەی واژۆکردنی گرێبەستێک، وەسڵێک، یان فەرمانی کارکردنەوە دروست دەبێت کە لە یەکێک لە پێشانگا یان سەنتەرەکانی خزمەتگوزاری ڕێگەپێدراوەکانمان دەردەچێت.

تکایە پێش ئەوەی بڕیاری کڕین بدەیت، دڵنیا ببەرەوە لە هەموو تایبەتمەندییەکان، بەردەستبوون، و نرخەکان لەگەڵ یەکێک لە ئەندامانی تیمەکەمان.

٤. مافەکانی خاوەندارێتی هزری

مەگەر بە ڕوونی ئاماژە بە پێچەوانەی کرابێت، گرووپی سەڕاب و/یان مۆڵەتدەرەکانی خاوەنی هەموو مافەکانی خاوەندارێتی هزرین لە ماڵپەڕەکە و ناوەڕۆکەکەیدا، کە دەق، وێنە، گرافیک، لۆگۆ، ئایکۆن، دیزاین، دەنگ، ڤیدیۆ، و نەرمەکاڵاکان لەخۆ دەگرێت بەڵام تەنیا بەمانە سنووردار نییە.

مۆڵەتێکی سنووردار، نایاسایی، نەگواستراوە، و هەڵوەشاوەت پێدەدرێت بۆ چوونەژوورەوە و بەکارهێنانی ماڵپەڕەکە بۆ مەبەستی کەسی و نابازرگانی خۆت، بەپێی ئەم مەرج و ڕێنماییانە.

٤.١ قەدەغەکراوەکان بەبێ مۆڵەتی نووسراوی پێشوەختە لە گرووپی سەڕابەوە، نابێت ئەمانە بکەیت:

لەبەرگرتنەوە، دابەشکردن، دەستکاریکردن، یان دروستکردنی کاری لێوەرگیراو لە هەر ناوەڕۆکێکی ئەم ماڵپەڕە.
بەکارهێنانی هەر ناوەڕۆکێک بۆ مەبەستی بازرگانی، بە فرۆشتنەوە یان دووبارە بڵاوکردنەوەشەوە.
بەکارهێنانی ئامرازی ئۆتۆماتیکی بۆ کۆپیکردن، پێرستکردن، یان دەرهێنانی ناوەڕۆک لە دەرەوەی ئیندێکسی ئاسایی بزوێنەری گەڕان.
لابردن، شاردنەوە، یان گۆڕینی هەر مافێکی کۆپیکردن، نیشانەی بازرگانی، یان ئاگادارینامەی خاوەندارێتی.

هەر بەکارهێنانێکی بێ مۆڵەتی سامانی هزریمان ڕەنگە ببێتە هۆی گرتنەبەری ڕێکاری یاسایی و هەڵوەشاندنەوەی مافی چوونەژوورەوەت بۆ ماڵپەڕەکەمان.

٥. نیشانە بازرگانییەکانی لایەنی سێیەم

ناوی براندەکانی ئۆتۆمبێل، ناوی مۆدێلەکان، لۆگۆکان، و نیشانەکان کە لەم ماڵپەڕەدا پیشان دراون — کە بریتین لە (شێری، دی ئێف ئەی سی، هوانگهای، فۆتۆن مایلەر، و یۆکۆهاما) بەڵام تەنیا بەمانە سنووردار نین — نیشانەی بازرگانی و موڵکی خاوەنەکانیانن.

گرووپی سەڕاب ئەم نیشانانە پیشان دەدات وەک دابەشکەر یان بریکارێکی ڕێگەپێدراو لە عێراق. هیچ شتێک لەم ماڵپەڕەدا هیچ مافێک یان مۆڵەتێکت پێنادات بۆ بەکارهێنانی ئەو نیشانانە.

٦. سیاسەتی بەکارهێنانی قبوڵکراو

بە بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان، ڕازیت بەوەی کە بە شێوەیەکی یاسایی، بەرپرسیارانە، و بەپێی هەموو یاسا و ڕێنماییە ناوخۆیی، نیشتمانی، و نێودەوڵەتییە کارپێکراوەکان بەکاری بهێنیت. ڕازیت بەوەی کە نابێت:

ماڵپەڕەکە بەکاربهێنیت بە هەر شێوەیەک کە ببێتە هۆی زیانگەیاندن، تێکدان، یان تێکشکاندنی ماڵپەڕەکە یان بەکارهێنەرەکانی.
بەشداری بکەیت لە هەر جۆرە کۆکردنەوەیەکی داتا، سکراپکردن، یان هەڵێنجانێکی بێ مۆڵەت.
هەوڵی چوونەژوورەوەی بێ مۆڵەت بدەیت بۆ هەر بەشێکی ماڵپەڕەکە یان سیستمە بنەڕەتییەکانی.
ناردن یان بارکردنی نەرمەکاڵای زیانبەخش، ڤایرۆس، یان هەر کۆدێکی تری زیانبەخش.
خۆت وەک کەسێک یان لایەنێکی تر نیشان بدەیت، یان پەیوەندیت بە هەر کەسێک یان لایەنێکەوە بە هەڵە پیشان بدەیت.
ماڵپەڕەکە بەکاربهێنیت بۆ ناردنی نامەی نەخوازراو یان سپام (Spam).
بەشداری بکەیت لە هەر چالاکییەک کە ببێتە هۆی قورسکردن یان لاوازکردنی ژێرخانی ماڵپەڕەکە.
پێشێلکردنی تایبەتمەندی (Privacy) یان مافەکانی لایەنی سێیەم.
پێشکەشکردنی زانیاری درۆ، چەواشەکارانە، یان ساختە لە ڕێگەی هەر فۆڕمێکەوە لە ماڵپەڕەکەدا.

گرووپی سەڕاب مافی لێکۆڵینەوە و گرتنەبەری ڕێکاری یاسایی گونجاوی هەیە بەرامبەر هەر پێشێلکارییەکی ئەم سیاسەتە.

٧. ناوەڕۆکی بەکارهێنەر و کۆمێنتەکان

ڕەنگە هەندێک بەشی ماڵپەڕەکەمان ڕێگە بە بەکارهێنەران بدات کۆمێنت، پێداچوونەوە، یان ناوەڕۆکی تر ("ناوەڕۆکی بەکارهێنەر") بڵاوبکەنەوە. بە پێشکەشکردنی ناوەڕۆکی بەکارهێنەر، تۆ بەڵێن دەدەیت و گەرەنتی دەکەیت کە:

مافی یاساییت هەیە بۆ بڵاوکردنەوەی ناوەڕۆکەکە و هەموو مۆڵەت و ڕەزامەندییەکی پێویستت هەیە.
ناوەڕۆکەکە مافەکانی خاوەندارێتی هزری هیچ لایەنێکی سێیەم پێشێل ناکات.
ناوەڕۆکەکە ناوزڕاندن، سووکایەتیپێکردن، هێرشبەرانە، نادروست، یان بە شێوەیەکی تر نایاسایی نییە.
ناوەڕۆکەکە داتای کەسی کەسانی تر لەخۆ ناگرێت بەبێ ڕەزامەندی ئەوان.
ناوەڕۆکەکە بەکارناهێنرێت بۆ داواکردن، برەودان، یان ڕیکلامکردن بۆ هەر کارێکی بازرگانی یان چالاکییەکی نایاسایی.

گرووپی سەڕاب پێشوەختە پشکنین یان پێداچوونەوە بۆ ناوەڕۆکی بەکارهێنەر ناکات پێش بڵاوکردنەوەی. لەگەڵ ئەوەشدا، ئێمە مافی ئەوەمان هەیە چاودێری، دەستکاری، یان سڕینەوەی هەر ناوەڕۆکێکی بەکارهێنەر بکەین بەپێی ویستی خۆمان.

بە بڵاوکردنەوەی ناوەڕۆکی بەکارهێنەر، تۆ مۆڵەتێکی نایاسایی، بێ کرێ، هەمیشەیی، و جیهانی دەدەیت بە گرووپی سەڕاب بۆ بەکارهێنان، لەبەرگرتنەوە، دەستکاریکردن، گونجاندن، و پیشاندانی ئەو ناوەڕۆکە لە پەیوەندی لەگەڵ خزمەتگوزارییەکانمان.

گرووپی سەڕاب بەرپرسیار نییە لە هەر ناوەڕۆکێکی بەکارهێنەر کە لەلایەن بەکارهێنەرانەوە بڵاودەکرێتەوە. هەر بۆچوونێک یان ڕایەک کە لە ناوەڕۆکی بەکارهێنەردا دەردەبڕدرێت، بۆچوونی نووسەرەکان خۆیانن و گوزارشت لە بۆچوونی گرووپی سەڕاب ناکەن.

٨. پرسیارەکان، حجزکردن و داواکارییەکان

ناردنی فۆڕمی پەیوەندیکردن، داواکاری نرخدانان، داواکاری تاقیکردنەوەی شۆفێری، یان حجزکردنی خزمەتگوزاری لە ڕێگەی ماڵپەڕەکەوە:

هیچ پابەندبوونێک لەسەر گرووپی سەڕاب دروست ناکات بۆ قبوڵکردن، جێبەجێکردن، یان وەڵامدانەوەی داواکارییەکە.
نابێتە هۆی حجزکردنی ئۆتۆمبێل، پارچە، یان کاتی خزمەتگوزاری تا ئەو کاتەی لەلایەن تیمەکەمانەوە پشتڕاست دەکرێتەوە.
پێویستی بە پشتڕاستکردنەوە هەیە لە ڕێگەی تەلەفۆن، ئیمەیڵ، یان ئامادەبوونی کەسی.

تۆ بەرپرسیاریت لە دروستی ئەو زانیارییانەی کە پێشکەشی دەکەیت. ئەو زانیارییانەی دەیانخەیتە ڕوو بەپێی سیاسەتی تایبەتمەندی ئێمە مامەڵەیان لەگەڵ دەکرێت.

٩. کوکییەکان (Cookies)

ماڵپەڕەکەمان کوکی و تەکنەلۆژیای بەدواداچوونی هاوشێوە بەکاردەهێنێت بۆ باشترکردنی ئەزموونی بەکارهێنەر و کۆکردنەوەی داتای شیکاری. بە بەردەوامبوونت لە بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان، تۆ ڕازیت بە بەکارهێنانی کوکییەکانمان بەپێی سیاسەتی تایبەتمەندی (Privacy Policy) ئێمە.

دەتوانیت لە هەر کاتێکدا لە ڕێگەی ڕێکخستنەکانی وێبگەڕەکەتەوە کوکییەکان بەڕێوەببەیت یان ناچالاکیان بکەیت. تکایە ئاگادار بە کە ناچالاککردنی کوکییەکان ڕەنگە کاریگەری هەبێت لەسەر کارکردنی هەندێک تایبەتمەندی ماڵپەڕەکەمان.

١٠. بەستەر دانان بۆ ماڵپەڕەکەمان

١٠.١ ڕێکخراوە ڕێگەپێدراوەکان ئەم جۆرە ڕێکخراوانەی خوارەوە دەتوانن بەستەر (Link) دابنێن بۆ ماڵپەڕەکەمان بەبێ ڕەزامەندی نووسراوی پێشوەختە:

دەزگا حکومییەکان و دامەزراوە گشتییەکان
بزوێنەرەکانی گەڕان و پێرستەکانی وێب
دەزگاکانی هەواڵی باوەڕپێکراو
پێرستی کارە بازرگانییە ئۆنلاینەکان
دامەزراوە پەروەردەییە باوەڕپێکراوەکان و کۆمەڵە پیشەییە بازرگانییەکان

پێویستە بەستەرەکان چەواشەکارانە نەبن، نابێت بە درۆ ئاماژە بە سپۆنسەریکردن یان هاوبەشی لەگەڵ گرووپی سەڕاب بکەن، و دەبێت لە ڕووی سياقەوە گونجاو بن لەگەڵ ناوەڕۆکی ماڵپەڕە بەستەردەرەکە.

١٠.٢ داواکارییەکانی بەستەر دانان ڕێکخراوەکانی تر کە دەیانەوێت بەستەر بۆ ماڵپەڕەکەمان دابنێن، دەبێت داواکارییەکی نووسراو لە ڕێگەی ئیمەیڵەوە پێشکەش بە گرووپی سەڕاب بکەن. داواکارییەکەت دەبێت ئەمانە لەخۆ بگرێت:

ناوی تەواوی خۆت و ناوی ڕێکخراوەکەت
زانیاری پەیوەندیکردن و بەستەری ماڵپەڕ (URL)
لیستێکی ئەو بەستەرانەی (URLs) کە دەتەوێت لێیانەوە لینک دابنێیت
لیستێکی ئەو پەڕانەی ماڵپەڕەکەمان کە دەتەوێت لینکیان بۆ دابنێیت

ئێمە پێداچوونەوە بە هەموو داواکارییەکاندا دەکەین و لە ماوەی ٢ بۆ ٣ هەفتەدا وەڵام دەدەینەوە. قبوڵکردن لە ژێر دەسەڵاتی تەواوی خۆماندایە.

١٠.٣ سڕینەوەی بەستەرەکان گرووپی سەڕاب مافی ئەوەی هەیە لە هەر کاتێکدا و لەبەر هەر هۆکارێک داوای سڕینەوەی هەر لینکێک بکات کە بۆ ماڵپەڕەکەمان دانراوە. ئەگەر داواکارییەکی لەو شێوەیەت پێگەیشت، تۆ ڕازیت بەوەی کە دەستبەجێ لینکەکە بسڕیتەوە.

١١. چوارچێوەکان (Framing)

نابێت چوارچێوە (Frames) لە دەوری پەڕەکانی ماڵپەڕەکەمان دروست بکەیت یان تەکنیکەکانی تر بەکاربهێنیت کە شێوەی بینراو یان دەرکەوتنی ماڵپەڕەکەمان دەگۆڕن بەبێ ڕەزامەندی نووسراوی پێشوەختەی گرووپی سەڕاب.

١٢. ماڵپەڕەکان و بەستەرەکانی لایەنی سێیەم

ماڵپەڕەکەمان ڕەنگە بەستەری ماڵپەڕە دەرەکییەکانی لایەنی سێیەمی تێدابێت بۆ ئاسانکاری و وەک سەرچاوەیەک بۆ تۆ. ئەم بەستەرانە بە واتای پشتگیریکردن یان ڕاسپاردن نین بۆ ئەو ماڵپەڕانە یان ناوەڕۆکەکانیان.

گرووپی سەڕاب هیچ کۆنترۆڵێکی بەسەر ناوەڕۆک، کردەوەکانی تایبەتمەندی، یان سیاسەتەکانی ماڵپەڕەکانی لایەنی سێیەمدا نییە و هیچ بەرپرسیارێتییەک هەڵناگرێت لەسەریان. ئێمە بە توندی هانت دەدەین کە پێداچوونەوە بە مەرجەکان و سیاسەتەکانی تایبەتمەندی هەر ماڵپەڕێکی لایەنی سێیەمدا بکەیت کە سەردانی دەکەیت. بەکارهێنانی ماڵپەڕەکانی لایەنی سێیەم بەتەواوی لەسەر بەرپرسیارێتی خۆتە.

١٣. ڕەتکردنەوەی گەرەنتییەکان

تا ئەو جێگەیەی یاسا کارپێکراوەکان ڕێگەی پێدەدەن، گرووپی سەڕاب ئەم ماڵپەڕە و هەموو ناوەڕۆکەکەی "وەک خۆی" و "وەک بەردەستە" دابین دەکات، بەبێ هیچ جۆرە پێشکەشکردنێک یان گەرەنتییەک، چ بە ڕوونی بێت یان بە شێوەی شاراوە.

بە دیاریکراوی، ئێمە گەرەنتی ئەوە ناکەین کە:

ماڵپەڕەکە بێ هەڵە بێت، بێ پچڕان بێت، یان دوور بێت لە ڤایرۆس و پێکهاتەی زیانبەخش
ناوەڕۆکی ماڵپەڕەکە دروست، تەواو، نوێ، یان گونجاوە بۆ هەر مەبەستێکی دیاریکراو
تایبەتمەندییەکانی ئۆتۆمبێل، نرخەکان، وێنەکان، یان بەردەستبوونی پیشاندراو دروست یان نوێن
کەموکوڕییەکانی ماڵپەڕەکە چاک دەکرێنەوە
ماڵپەڕەکە پێداویستییەکان یان پێشبینییە دیاریکراوەکانی تۆ پڕ دەکاتەوە

هیچ شتێک لەم مەرج و ڕێنماییانەدا بەرپرسیارێتی ئێمە بۆ مردن یان برینداری کەسی کە لە ئەنجامی کەمتەرخەمی، ساختەکاری یان چەواشەکاری دروست دەبێت، یان هەر بەرپرسیارێتییەکی تر کە بەپێی یاسا کارپێکراوەکان قەدەغە ناکرێت، دانامەزرێنێت یان سنوورداری ناکات.

١٤. گەرەنتی ئۆتۆمبێل و خزمەتگوزارییەکانی دوای فرۆشتن

هەر گەرەنتییەک کە ئۆتۆمبێلێک، پارچەیەک، یان ئامێرێکی پێوەکراو بگرێتەوە، بەپێی مەرجەکانی گەرەنتی کۆمپانیای بەرهەمهێنەر و بەڵگەنامەکانی فرۆشتن یان خزمەتگوزاری کە لە کاتی کڕیندا پێت دەدرێت، دابین دەکرێت. و ناکەوێتە ژێر چوارچێوەی ئەم مەرج و ڕێنماییانەوە.

تایبەتمەندییەکانی گەرەنتی، بێبەشکردنەکان، و ڕێکارەکانی قەرەبووکردنەوە لە نامیلکەی گەرەنتی یان گرێبەستی خزمەتگوزاریدا دیاری کراون کە لەگەڵ ئۆتۆمبێلەکەتدا دابین کراون. هیچ شتێک کە لەم ماڵپەڕەدا بڵاوکراوەتەوە، ئەو مەرجانە درێژ ناکاتەوە، دەستکاری ناکات، یان جێگەیان ناگرێتەوە.

بۆ پشتیوانی گەرەنتی یان خزمەتگوزاری دوای فرۆشتن، تکایە پەیوەندی بە نزیکترین سەنتەری خزمەتگوزاری ڕێگەپێدراوی گرووپی سەڕابەوە بکە.

١٥. سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی

تا ئەو جێگەیەی یاسا ڕێگەی پێدەدات، گرووپی سەڕاب بەرپرسیار نابێت لە هەر زیانێکی ناڕاستەوخۆ، ڕێکەوت، تایبەت، بەدواداچوو، یان سزادەرانە کە بەهۆی بەکارهێنانت، یان نەتوانینی بەکارهێنانی ئەم ماڵپەڕە یان ناوەڕۆکەکەیەوە ڕوودەدات. ئەمە، بەبێ سنووردارکردن، لەدەستدانی قازانج، لەدەستدانی داتا، لەدەستدانی ناوبانگ، یان هەر زیانێکی تری نابەرجەستە دەگرێتەوە.

هەروەها ئێمە بەرپرسیار نین لە هەر بڕیارێک کە دەیدەیت بە پشتبەستن بە زانیارییە بڵاوکراوەکانی ماڵپەڕەکە بەبێ پشتڕاستکردنەوەیان لەگەڵ تیمەکەمان، وەک ئەوەی لە بەشی ٣دا ڕوونکراوەتەوە.

لەو کاتانەی کە ماڵپەڕەکە و خزمەتگوزارییەکانی بەخۆڕایی پێشکەش دەکرێن، گرووپی سەڕاب بەرپرسیار نابێت لە هەر زیانێک یان خەسارەتێک لە هەر جۆرێک بێت، مەگەر ئەو زیانە لە ئەنجامی کەمتەرخەمی زۆر یان هەڵسوکەوتی بە مەبەست و خراپەوە دروست بووبێت.

١٦. قەرەبووکردنەوە

تۆ ڕازیت کە قەرەبووی گرووپی سەڕاب، بەڕێوەبەرەکانی، ئەفسەرەکانی، فەرمانبەرانی، بریکارەکانی، و هاوبەشەکانی بکەیتەوە، و بەرگرییان لێ بکەیت و بێ تاوانیان بکەیت لە هەر داواکارییەک، بەرپرسیارێتییەک، زیانێک، خەسارەتێک، و تێچوویەک — بە کرێی پارێزەریشەوە — کە بەهۆی ئەمانەی خوارەوە ڕوودەدەن:

بەکارهێنانت یان چوونەژوورەوەت بۆ ماڵپەڕەکە
پێشێلکردنی ئەم مەرج و ڕێنماییانە لەلایەن تۆوە
پێشێلکردنی هەر مافێکی لایەنی سێیەم، بە مافەکانی خاوەندارێتی هزری یان تایبەتمەندییەوە
هەر ناوەڕۆکێکی بەکارهێنەر کە پێشکەشی دەکەیت یان بڵاوی دەکەیتەوە لەسەر ماڵپەڕەکە

١٧. هێزی لەناکاو (Force Majeure)

گرووپی سەڕاب بەرپرسیار نابێت لە هەر شکستهێنانێک یان دواکەوتنێک لە جێبەجێکردندا کە بەهۆی بارودۆخی دەرەوەی کۆنترۆڵی مەعقولی ئێمەوە دروست دەبێت، کە بریتین لە کردەوەکانی خوا، کارەساتە سروشتییەکان، جەنگ، نائارامی مەدەنی، تیرۆر، کردەوەی حکومی، کۆتوبەندەکانی هاوردەکردن یان گومرگ، پچڕانی زنجیرەی دابینکردن، پچڕانی کارەبا یان پەیوەندییەکان، هێرشی ئەلیکترۆنی، یان پەتاکان بەڵام تەنیا بەمانە سنووردار نین.

١٨. یاسای کارپێکراو و دەسەڵاتی دادوەری

ئەم مەرج و ڕێنماییانە بەپێی یاساکانی کۆماری عێراق بەڕێوەدەبرێن و لێکدەدرێنەوە، بەبێ لەبەرچاوگرتنی بڕگەکانی ململانێی یاساکان. هەر ناکۆکییەک کە لە ئەنجامی ئەم مەرجانەوە یان بەهۆی ئەمانەوە دروست دەبێت، دەبێتە بابەتێکی تایبەت بە دادگاکانی تایبەتمەند لە [هەولێر، هەرێمی کوردستان، عێراق].

ئەگەر لە دەرەوەی ئەم دەسەڵاتە دادوەرییەوە دەچیتە ناو ماڵپەڕەکەمان، تۆ بەرپرسیاریت لە پابەندبوون بە هەموو یاسا ناوخۆییە کارپێکراوەکان.

١٩. زمان

ئەم ماڵپەڕە و ئەم مەرج و ڕێنماییانە بە زمانەکانی ئینگلیزی، کوردی، و عەرەبی بڵاوکراونەتەوە. ئێمە کار دەکەین بۆ ئەوەی هەموو وەشانەکان هاوتا بن. لە کاتی بوونی هەر جیاوازییەک، نادیارییەک، یان ناکۆکییەک لە نێوان وەشانەکانی زمانەکاندا، بۆ مەبەستی لێکدانەوە، وەشانی ئینگلیزی زاڵ دەبێت.

٢٠. گۆڕانکاری لە مەرجەکان

گرووپی سەڕاب مافی ئەوەی هەیە پێداچوونەوە بکات، هەموار بکات، یان جێگەی ئەم مەرج و ڕێنماییانە بگرێتەوە لە هەر کاتێکدا، بەپێی ویستی خۆی. هەر گۆڕانکارییەک دەستبەجێ دوای بڵاوکردنەوەی لە ماڵپەڕەکەدا جێبەجێ دەکرێت، و بەرواری "دوایین نوێکردنەوە" بەپێی پێویست دەگۆڕدرێت.

لەسەر شانی تۆیە کە ناوە ناوە پێداچوونەوە بەم مەرج و ڕێنماییانەدا بکەیت. بەردەوامبوونت لە بەکارهێنانی ماڵپەڕەکەمان دوای هەر گۆڕانکارییەک، بە واتای قبوڵکردنی مەرجە نوێکراوەکان دێت.

٢١. هەڵوەشاندنەوەی چوونەژوورەوە

گرووپی سەڕاب مافی ئەوەی هەیە لە هەر کاتێکدا، بەبێ ئاگادارکردنەوە، چوونەژوورەوەت بۆ ماڵپەڕەکە هەڵپەسێرێت یان هەڵبوەشێنێتەوە، لەبەر هەر هەڵسوکەوتێک کە باوەڕمان وابێت ئەم مەرج و ڕێنماییانە پێشێل دەکات یان بە شێوەیەکی تر زیان بە بەکارهێنەرانی تر، لایەنەکانی سێیەم، یان بەرژەوەندییە بازرگانییەکانمان دەگەیەنێت.

ئەو بەشانەی کە بە سروشتی خۆیان دەبێت دوای هەڵوەشاندنەوە بەردەوام بن — لەوانە مافی خاوەندارێتی هزری، ڕەتکردنەوەی گەرەنتییەکان، سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی، قەرەبووکردنەوە، و یاسای کارپێکراو — بەردەوام دەبن لە جێبەجێکردن.

٢٢. جیابوونەوەی بڕگەکان

ئەگەر دەرکەوت کە هەر بڕگەیەک لەم مەرج و ڕێنماییانە نادروستە، نایاساییە، یان جێبەجێ ناکرێت بەپێی یاسای کارپێکراو، ئەو بڕگەیە بەپێی پێویست جیا دەکرێتەوە، و بڕگەکانی تر بە تەواوی هێز و کاریگەری خۆیانەوە بەردەوام دەبن.

٢٣. دەستبەردارنەبوون و گواستنەوە

شکستهێنانی ئێمە لە جێبەجێکردنی هەر بڕگەیەکی ئەم مەرج و ڕێنماییانە نابێت وەک دەستبەرداربوون لەو بڕگەیە یان مافی ئێمە بۆ جێبەجێکردنی لە داهاتوودا لێکبدرێتەوە. نابێت ماف و ئەرکەکانت بەپێی ئەم مەرجانە بگوازیەوە یان ڕادەستی کەسێکی تر بکەیت بەبێ ڕەزامەندی نووسراوی پێشوەختەی ئێمە. گرووپی سەڕاب دەتوانێت ماف و ئەرکەکانی بۆ هەر لقێکی پەیوەندیدار یان کۆمپانیایەکی جێگرەوە بەبێ هیچ کۆتوبەندێک بگوازێتەوە.

٢٤. تەواوی ڕێکەوتننامەکە

ئەم مەرج و ڕێنماییانە، لەگەڵ سیاسەتی تایبەتمەندی ئێمە و هەر ئاگادارینامەیەکی یاسایی یان ڕێکەوتننامەیەکی تر کە لەلایەن گرووپی سەڕابەوە لەسەر ماڵپەڕەکە بڵاوکراوەتەوە، تەواوی ڕێکەوتننامەی نێوان تۆ و گرووپی سەڕاب سەبارەت بە بەکارهێنانی ماڵپەڕەکە پێکدەهێنن و جێگەی هەموو ڕێکەوتننامە، پێشکەشکردن، و لێکتێگەیشتنەکانی پێشوو دەگرنەوە.

٢٥. زانیاری پەیوەندیکردن

ئەگەر هەر پرسیارێک، نیگەرانییەک، یان داواکارییەکت هەیە سەبارەت بەم مەرج و ڕێنماییانە، تکایە پەیوەندیمان پێوە بکە لە: گرووپی سەڕاب کۆمپانیای سەڕاب بۆ بازرگانی ئۆتۆمبێل و بریکارنامە بازرگانییەکان (سنووردار). ماڵپەڕ: www.alsarabgroup.com ئیمەیڵ: info@alsarabgroup.com تەلەفۆن: 6311 ناونیشان: شەقامی ١٠٠ مەتری، یەکتربڕی مەخموور - کۆمپانیای سەڕاب بۆ ئۆتۆمبێل، هەولێر، هەرێمی کوردستان، عێراق. ناونیشان: کەرادە - نزیک گۆڕەپانی قەهرەمانە - شەقامی تارق بن زیاد - کۆمپانیای سەڕاب بۆ ئۆتۆمبێل، بەغدا، عێراق.

ئێمە پابەندین بە وەڵامدانەوەی پرسیارەکانتان بە شێوەیەکی خێرا و شەفاف.